F.A.Q

Où je peux réserver un ticket d'évènement ?

Cliquez d'abord sur l'évènement auquel vous souhaitez participer puis cliquez sur le ticket que vous voulez. Vous serez redirigé vers une page pour entrez vos coordonnées ainsi que le nombre de ticket que vous souhaitez réserver. Il vous suffira d'appuyer sur Payer pour voir s'afficher le guichet.

Combien je peux toucher par ticket vendu sur l'un de mes évènements ?

Nous prélevons 8% du prix de vente de vos tickets sur chaque ticket vendu via notre plateforme. Par exemple, si vous vendez un ticket à 1000 FCFA, vous gagnerez 920 FCFA par ticket vendu.

Créer un évènement

Comment bien renseigner son numéro de téléphone ?

Il faut renseigner les 10 chiffres de son numéro de téléphone sans mettre l'indicatif avant. Par exemple pour le numéro +2250102030405, vous devrez saisir 0102030405.

Comment effectuer un scan de ticket pour l'entrée à mon évènement ?

Il faut au préalable avoir créé et publié un évènement. Rendez vous ensuite sur la page Scanner un ticket (accessible via le menu de gauche ou directement depuis les actions du bas sur la fiche de votre évènement) et choisissez l'évènement pour lequel vous souhaitez scanner des tickets. Vous serez redirigé sur la page du scanner qui utilisera la caméra de votre appareil.

Comment supprimer l'un de mes évènements ?

Pour effectuer la suppression d'un de vos évènements, vous devez contacter le support par mail à l'adresse teams@billeticks.com. Votre demande de suppression sera examinée par notre équipe et traitée dans les plus brefs délais.